Sales Expert 2
Виробник: Expert Systems від 4000,00 грн Sales Expert 2 - самый гибкий на сегодняшний день CRM-продукт, который пользователь может настроить самостоятельно. Не нужно уметь программировать, чтобы настроить программу на свой вкус. |
Електронна ліцензія (ESD)
ESD – постачання ліцензії програмного продукту здійснюється в електронному вигляді.
Електронний ключ (ESD) – незмінний ключ, який не вимагає при купівлі заповнення форм із персональними даними користувача. Є повним електронним аналогом коробкового продукту та супроводжується такою ж ліцензійною угодою з кінцевим користувачем - http://www.microsoft.com/uk-ua/useterms
Ліцензійні переваги:
- Можливість перенесення ліцензій на інший комп'ютер.
- Постійна (безстрокова) ліцензія.
- Захист від неліцензійного копіювання за допомогою технології активації.
- Відповідно до ліцензійної угоди з кінцевим користувачем, підтвердженням ліцензії є: ключ продукту та документ, що підтверджує факт придбання.
Цей канал постачання на 100% легальний, що підтверджується спеціальним листом Microsoft Ukraine та розділом на сайті:
- http://www.microsoft.com/ukraine/licensing/general/whatis.aspx
- http://www.microsoft.com/ukraine/licensing/howtobuy/programs/default.aspx
- http://www.microsoft.com/ukraine/licensing/general/retail.aspx
SE2-AddU Sales Expert 2. Дополнительное рабочее место Докладніше |
Знято |
SE2-BL Sales Expert 2. Базовая лицензия. |
Знято |
Sales Expert 2 - самый гибкий на сегодняшний день CRM-продукт, который пользователь может настроить самостоятельно. Не нужно уметь программировать, чтобы настроить программу на свой вкус.
Sales Expert 2 позволяет гибко настраивать справочники — списки регионов, городов, сегментов, отраслей, причин покупки и отказа. В системе можно вести анализ маркетинговых акций — рассылок, публикаций, рекламы в интернете и любых других взаимодействий с клиентами. В новой версии расширились возможности целевого управления продажами. Теперь можно создавать типы работ с набором этапов.
Права на просмотр и изменение информации в системе теперь настраиваются администраторами в зависимости от функциональных обязанностей каждого пользователя. В Sales Expert 2 с помощью удобного интерфейса можно настроить сложные логические запросы к базе данных.
Пользователь может скачать демоверсию продукта на САЙТЕ РАЗРАБОТЧИКА.
Возможности Sales Expert
- Конструктор отчетов: аналогичен сводным таблицам в Excel – есть возможность выбрать, что должно быть в столбцах и строках
- Гибкие возможности по поиску информации. С помощью логических комбинаций "И","ИЛИ" можно объединять различные условия поиска. Эти условия можно сохранить и затем быстро
- использовать повторно, выбирая их из меню
- Настраиваемый пользовательский интерфейс: конфигуратор позволяет добавлять новые поля, переименовывать существующие, создавать свои справочники, задавать поля обязательные к заполнению, настраивать внешний вид карточки клиента и многое другое
- Планирование и контроль показателей работы пользователей: для каждого пользователя можно назначить свои показатели как количество новых клиентов в месяц, количество встреч, объем продаж
Лицензирование
При переходе с одного продукта на другой, а также при расширении количества мест оплачивается только разница в стоимости.
При обновлении версии или при переходе с одного продукта на другой, если старый продукт был с аппаратным ключом защиты, а новый с электронным, то аппаратный ключ возвращается.
CRM cистема Sales Expert 2 работает по протоколу TCP/IP в локальной сети используя принцип клиент-серверной системы.
Серверная часть
Программное обеспечение устанавливаемое на сервер (входит в поставку):
- СУБД FireBird 1.5
- Менеджер Лицензий
- Sales Expert 2
Поддерживаемые операционные системы:
- Windows 2000
- Windows XP
- Windows 2003
- Windows Vista
- Windows 7
- Windows 2008
Минимальная конфигурация компьютера:
- Процессор: Pentium IV
- Оперативная память:
- для 5 пользователей - 512 МБайт,
- для 20 пользователей - 1024 Мбайт
- Жесткий диск: 50 Мбайт.
Клиентская часть
На клиентское место ничего не устанавливается. Программа запускается по ярлыку с сервера.
Поддерживаемые операционные системы:
- Windows 98
- Windows ME
- Windows 2000
- Windows XP
- Windows 2003
- Windows Vista
- Windows 7
- Windows 2008
Минимальная конфигурация компьютера:
- Процессор: Pentium III
- Оперативная память: 256 Мбайт
- Жесткий диск: 10 Мбайт.
Примечание
Представленные системные требования являются примерными. Во многом они зависят от размера базы, количества пользователей и их активности в программе.
Функционал |
Quick Sales |
Sales Expert |
Задача |
+ |
+ |
Ведение клиентов |
+ |
+ |
Планирование звонков и встреч |
+ |
+ |
Отчеты по продажам |
+ |
+ |
Массовая рассылка |
+ |
+ |
Права доступа |
+ |
+ |
Экспорт и импорт |
+ |
+ |
Одновременная работа нескольких пользователей |
+ |
+ |
Интеграция с 1С |
+ |
+ |
Интеграция с Outlook |
+ |
- |
База знаний |
+ |
+ |
Воронка продаж |
+ |
+ |
Настройка интерфейса |
- |
+ |
Планирование для продавцов различных показателей |
- |
+ |
Создание новых полей и справочников |
- |
+ |
Расширенный поиск |
Только простой поиск |
Поиск по незаполненным полям. Для каждого типа поля свои возможности для поиска. Для полей типа "дата" можно использовать понятия текущий день", "неделя", "месяц" и т.д. При поиске по справочнику можно отметить несколько значений или групп. Есть сравнение полей |
Сохранение условий поиска |
- |
В расширенных запросах |
Групповые операции |
Несколько групповых операций для компаний на добавление |
Для любого объекта в системе есть групповые операции. И не только на добавление, но и на изменение, и на удаление |
История и планы |
История ведется по компании и контактному лицу |
История ведется по компании, контактному лицу, по работе (сделке) и этапу работы |
Многоуровневые справочники |
Только справочник продукты |
Все справочники |
Добавление полей |
Только текстовые поля для компании |
Поля разных типов: текст, дата, время, логическое, число целое, число с плавающей запятой, справочники и т.д., для всех объектов системы. В справочники можно добавлять свои поля |
Группы |
Для компаний и контактных лиц |
Для компаний, контактных лиц и работ. Группы - это также многоуровневый справочник |
Счета, накладные, платежки |
Есть только дата отгрузки (дата накладной). Если дата отгрузки стоит, то считается, что отгружены все продукты сделки |
Есть счета, накладные, платежки и другие документы. Продукты можно отгружать частями |
Оперативные модули |
Клиенты, рассылка, работы |
Компании, контактные лица, работы, этапы работ, продажи, календарь, пакеты, воздействия, накладные, платежки, счета |
Сортировка по любому столбцу |
- |
+ |
Удаление с возможностью восстановления |
- |
+ |
Настройка всех таблиц (какие столбцы показывать, а какие нет) |
- |
+ |
Настройка свойств полей (только чтение, обязательное заполнение, отображение и т.д.) |
- |
+ |
Планирование звонков и встреч |
+ |
Есть контрольное поле «первая дата начала» для планов, а так же разные поля для плана и результата |
Отчеты по продажам |
Отчеты строятся только по деньгам и отгрузкам |
Можно строить любые отчеты по данным, которые есть в системе. Отчеты можно сохранять. Доступен расширенный запрос |
ABC и XYZ анализ |
- |
+ |
Шаблоны этапов |
- |
+ |
Валюта справочника продуктов |
Все продукты только в рублях или только в долларах |
Любой продукт в справочнике имеет свою валюту - рубли или доллары |
Причина отказа |
Одна - по всей работе |
На каждый продукт работы своя причина отказа |
Воздействия |
- |
+ |
Пакеты |
Только для компаний |
Для компаний, контактных лиц и работ |
База знаний |
Одна для всех |
Каждый отдел может вести свою базу знаний |
Воронка |
+ |
В воронке есть возможность прогнозировать денежные поступления и получать полезную статистику: средняя длительность работы с клиентом, среднюю длительность каждого этапа, количество отказов и т.д. |
Показатели |
- |
Для каждого пользователя системы можно назначать различные показатели, такие как объем продаж, количество новых клиентов, встреч и т.п. Наглядное сравнение планов с фактами |