Категорії

+
Microsoft 365 (Office 365) — работайте откуда угодно в любое удобное время
Skype for Business Cloud PBX

Skype for Business Cloud PBX

Виробник: Microsoft

від 89,47 грн

Система управления облачной УАТС Skype позволяет использовать Skype для бизнеса и либо существующие телефонные линии вашей компании, либо службу звонков по ТСОП в Skype для бизнеса для входящих и исходящих звонков. Благодаря облачной УАТС Skype ваши польз

Передплата (на місяць)

40d1eb22

Skype for Business Cloud PBX for students

Знято
з виробництва

331e4150

Skype for Business Cloud PBX for faculty

Знято
з виробництва

Система управления облачной УАТС Skype позволяет использовать Skype для бизнеса и либо существующие телефонные линии вашей компании, либо службу звонков по ТСОП в Skype для бизнеса для входящих и исходящих звонков. Благодаря облачной УАТС Skype ваши пользователи могут использовать Skype для бизнеса, чтобы выполнять основные задачи, а именно: совершать, принимать и передавать вызовы, а также включать или отключать звук вызова, практически отовсюду, где есть доступом к Интернету.

Облачная УАТС Skype позволяет заменить имеющуюся систему УАТС набором компонентов, которые поставляются непосредственно из Office 365 и тесно интегрированы с возможностями производительности облака Майкрософт. Вы можете выбрать облачное или гибридное развертывание, которое использует преимущества облачной УАТС Skype, сохраняя некоторые функции в локальной среде. Дополнительные сведения см. в статье Планирование решения для облачной УАТС в Skype для бизнеса 2015.

Связь с ТСОП

Чтобы включить звонки между вашими пользователями и людьми за пределами вашей организации, вы можете подключить облачную УАТС Skype к телефонной сети общего пользования (ТСОП). Сделать это можно несколькими способами:

  • С помощью локального программного обеспечения Skype для бизнеса, чтобы выполнить соединение с существующей телефонной инфраструктурой и настроить локальную связь с ТСОП, которая позволяет облачной УАТС Skype использовать существующие номера клиента и службу ТСОП.
  • Купив лицензию для надстройки облачной УАТС Skype для ваших клиентов Office 365.

Дополнительные сведения об облачной УАТС Skype и возможности совмещать ее использование со звонками и конференц-связью по ТСОП см. в статье Планирование облачной УАТС с локальной связью через ТСОП в Skype для бизнеса Server 2015 или Lync Server 2013. Дополнительные сведения о вариантах лицензирования см. в разделе "Варианты лицензирования для служб «Трансляция собраний Skype для бизнеса Online» и ТСОП" статьи Описание службы Skype для бизнеса Online.

Возможности облачной УАТС Skype 

Облачная УАТС Skype включает в себя следующие функции:

  • С помощью функции ответ на вызов и инициация вызова (по имени и номеру) вы можете отвечать на входящие звонки одним касанием, а также совершать звонки, набрав полный номер телефона или выбрав имя в Skype для бизнеса или Outlook.

  • Делегирование вызовов и вызов от имени другого пользователя позволяют совершать звонки или отвечать на них от имени руководителя, которому вы оказываете поддержку. Благодаря уведомлениям все участники знают, когда на звонки отвечает кто-то другой.

  • Переадресация звонков и одновременный звонок позволяют настраивать правила переадресации, чтобы вы могли принимать звонки, где бы вы ни находились, а также переадресовывать звонки коллегам или на голосовую почту.

  • История звонков помогает отслеживать все ваши беседы, будь то мгновенные сообщения, телефонные звонки, импровизированные или запланированные собрания. Беседы записываются в историю звонков и сохраняются в Exchange.

  • Используйте удержание вызова и восстановление звонка при одновременном приеме нескольких звонков. Когда вы отвечаете на следующий входящий звонок или совершаете исходящий вызов, текущий звонок автоматически помещается на удержание.

  • Переключение звонка (слепое переключение, переключение с общением и мобильное переключение) переадресует звонки между компьютером, IP-телефоном, мобильным устройством или планшетным ПК.

  • Благодаря идентификации вызывающего абонента при вызовах в пределах компании отображаются подробные сведения о звонящем, полученные из корпоративного каталога, в том числе фотография и должность, а не только номер телефона.

  • Ожидание звонка позволяет получать бесшумные уведомления о входящих звонках, поступивших во время разговора или собрания, чтобы ответить на звонок или перенаправить его на голосовую почту.

  • Задержка вызова занятой линии позволяет отмечать недоступных абонентов и получать уведомления об их готовности принимать звонки.

  • Клиентские приложения для компьютеров с Windows и Mac и мобильных устройств предоставляют функции звонков на различных устройствах — от планшетных ПК и мобильных телефонов до компьютеров с Windows и IP-телефонов.

  • Переключение устройств позволяет воспроизводить разговор или собрание на другом устройстве.

  • Используйте различение звонков, чтобы воспроизводить разные рингтоны для разных типов вызовов, которые вы получаете ежедневно, чтобы быстро определять, кто звонит.

  • Маршрутизация для режима "Не беспокоить" управляет входящими вызовами на основе сведений о присутствии, что позволяет блокировать входящие вызовы от всех абонентов, кроме явно указанных.

  • Маршрутизация вызовов для корпоративного календаря позволяет использовать часы работы из календаря Exchange, чтобы включать или отключать переадресацию вызовов и одновременный звонок в Skype для бизнеса.

  • Интегрированная панель набора номера позволяет звонить по имени или номеру в строке поиска и панели набора, ускоряя процесс совершения звонков.

  • Благодаря музыке в режиме удержания звонящие будут знать, что связь не была разорвана.

  • Специальные стационарные IP-телефоны — большой выбор стационарных телефонов, совместимых с Skype для бизнеса.

  • Звонки по Skype и федеративные звонки позволяют искать абонентов в каталоге Skype, а затем устанавливать безопасное подключение, общаться или совместно работать с ними.

  • Функция Групповые звонки отправляет звонки вашей группе либо немедленно, либо через определенный период времени.

  • Используя монитор видеозвонков, вы можете видеть имя и видеопоток докладчика в небольшом плавающем окне, поэтому всегда будете готовы отвечать на вопросы.

  • Голосовая почта включает персонализированное приветствие, индикатор ожидающих сообщений и ответ звонком. Все сообщения голосовой почты могут храниться в почтовом ящике Exchange и быть доступными в Skype для бизнеса на компьютере, мобильном устройстве и IP-телефоне.

Доступность

Облачная УАТС Skype доступна по всему миру для следующих клиентов и телефонов в составе набора Office 365 корпоративный E5 или в виде надстройки к Office 365 корпоративный E1, Office 365 корпоративный E3 или Skype для бизнеса Online (план 2).

Клиентские приложения с расширенными возможностями

Мобильные приложения

IP-телефон

Все клиентские приложения, поддерживаемые компьютерами с Windows и Mac, в Office 365

Клиентские приложения Skype для бизнеса для:

  • iOS,

  • Android,

  • Windows Phone

Список устройств, поддерживаемых облачной УАТС Skype, см. в статьях Каталог IP-телефонов для облака и Телефоны, поддерживаемые в Skype для бизнеса Online.