Microsoft Dynamics CRM Online Базовый

План Microsoft Dynamics CRM Online Базовый разработан для пользователей CRM начального уровня, которым необходим доступ к базовым возможностям CRM, таким как учетные записи, контакты, потенциальные клиенты и простота использования. Эта лицензия также предназначена для бизнес-аналитиков, которым требуются возможности создания отчетов службы CRM Online. Наконец, эта лицензия подходит для пользователей, которые используют настраиваемое приложение.

Microsoft Dynamics CRM Online — это размещаемое на серверах Майкрософт решение, в котором объединены простота и гибкость облачных вычислений, широкие возможности управления отношениями с клиентами (CRM) и уже знакомые инструменты Microsoft Office. Служба CRM Online содержит модули обслуживания и поддержки клиентов, а также автоматизации отдела продаж и маркетинга. Она предоставляет предприятиям почти мгновенный веб-доступ к возможностям CRM практически отовсюду. Служба CRM Online доступна в 42 странах на 41 языке. Эта служба размещена в надежных центрах обработки данных, которыми владеет и управляет корпорация Майкрософт. Работоспособность службы в течение 99,9 % времени гарантируется соглашением об уровне обслуживания (SLA) с условием возврата денег.