Для входа в Volume Licensing Service Center (VLSC) потребуется использовать рабочие или учебные учетные записи

Начиная с октября 2020 г. Microsoft будет требовать, чтобы для входа в VLSC пользователи указывали рабочую или учебную учетную запись. Она обычно имеет формат username@orgname.com, где orgname — имя домена электронной почты организации. Это даст клиентам и Microsoft уверенность в том, что назначенные пользователям ПО точно и надежно связаны с лицензированной организацией.

Рабочая учетная запись требуется для проверки подлинности отношений пользователя с организацией. При этом такой пользователь или организация не обязаны использовать службы Microsoft, например Office 365. Но если вы используете одну из этих служб, у вас уже есть рабочая учетная запись. В таком случае вы можете входить в систему с той же учетной записью, которую используете для доступа к этой службе.

Учетные записи Microsoft, связанные с отдельными лицами, а не с организациями, предназначены для доступа к личным службам Microsoft, таким как электронная почта Outlook.com, Xbox или Windows 10 на домашнем компьютере. Так как это личные учетные записи пользователей, не связанные с организацией, они не подходят для использования в VLSC. 

Исходя из этого, Microsoft информирует заказчиков о необходимости использовать корпоративную почту, т.к. скорее всего заказы, в которых указана не корпоративная почта, Microsoft будет отклонять. И в данной ситуации, не может гарантировать 100% обработку заказа.